Интернет маркетингът или дигиталният маркетинг се променя непрекъснато. За да бъдете крачка пред всички е нужно постоянно да следите тенденциите. Ето защо ние

подготвихме кратък списък с тенденциите,които трябва да знаете.

Необходимо е да сме подготвени за всички промени,които ни предхосят.През тази година ще видим много нови трендове в маркетинга, както и много от актуалните до сега.

• Чат бот – често се споменава,че роботите ще завладеят света. Това не е така, но със сигурност ще завладеят интернет. Чат ботовете ще бъдат по използваеми и

по-популярни.

• Гласово търсене – все повече хора и все по-често се ползват ботове с изкуствен интелект като Siri, Alexa и Google за  по-лесно търсене.  71%  от американците

твърдят,че това ги улеснява. По-лесно е да кажеш на Siri да намери нещо в интернет, вместо ти да го пишеш.

–   Видео маргетинг – все по-достъпни стават авторските видеоклипове. С напредването на технологиите, всяка година виждаме все по-успешни маркови видеоклипове онлайн.

Сега ще ви представим скисъкът с новите тенденции в дигиталният маркетинг:

1. Социална търговия

От години бизнесът се опитваше да накара хората да ги последват в социалните мрежи,а след това да влязат в

официалният им сайт и да закупят дадено нещо. Е това вече не е нужно. Социалната търговия позволява директно купуване от дадена публикация или от рекламите в социалните мрежи.

Всичко това навлиза съвсем в ското, а пред 2019 година Instagram стартира своя Instagram Checkout.

54% от хората използват тази функция за проучване на продукт преди да го купят. Цялата цел на това е улеснение на

потребителите. А и се намаляват загубите на продажби.

Все по малки бизнеси се възползват от продажба на

продуктите им в социалните мрежи. Това им дава възможност за повече инвестиции в маркетинг.

2. DM или директни съобщения

Все повече брандове искат да станат близки с техните клиенти и за целта използват директни съобщения -DM. Това се

превръща в гореща тенденция на дигиталният маркетинг още през 2020г.

Приложения за съобщения като Viber, Facebook Messenger,

WhatAPP се използват все по-често. Някой брандове разчитат и на частните съобщения в Instagram. По този начин играждат по-силна връзка със своите клиенти.

При изграждане на взаимошенията си с клиентите, брандовете са разбрали,че частните съобщения да ефективни. По този начин приемат жалби, критики или всякакъв вид въпроси.

Този подход работи най-добре. Провокират се потенциалните

клиенти да ви пишат съобщения, а вие от ваша страна можете да им предложите оферти или промо код.

3. Инфлуенсърство

Забелязваме от 2018г.,че инфлуенсър мартетингът навлиза в дигиталният маркетинг. Не е достатъчно вече да изпратите на някой инфлуенсър безплатна мостра с надеждата да я

прегледа. Много фирми си правят списъци с ценоразпис на даден продук и влиянието на инфлуенсъра. Вече и влиянието в социалните мрежи е стока и то не евтина.

По-често малките и средни бизнеси предпочитат малки и средни инфлуенсъри. Това е защото не искат да се конкурират с големите брандове за големи и по-известни инфлуенсъри.

Малките и средни инфлуенсъри се забелязва,че са с по-добра комуникация с интернет последователите си. Това е така защото след като имат по малко последователи могат да им обърнат внимание на всички.

4. Микровидеа

По време на пандемията приложението TikTok стана много популярно. В началото на 2020г. е било изтеглено над 300 милиона пъти. А това не е малка конкуренция.

Instagram вече превзеха историите от Snapchat, и решиха да не останат по-назад и с видеа (reels). 80% от потребителите на

TikTok твърдят,че точно тези reels много приличат на

tikyok-видеата. Освен това тези в Instagram имат 22% повече ангажираност в сравнение с обикновенните постове.

За да не останат по-назад и YouTube също направиха опция с микровидеа (shorts). Google решиха да ги пуснат също по време на пандемията. YouTube е може би най-печелившата

платформа – 2 милиарда души го посещават всеки месец.

Брандовете решили да се доверят на микровидеата ще спечелят много.

5. Плащания

Дигиталните плащание започнаха да стават все по-известни още преди пандемията, а по време на Covid-19 тенденцията се ускори.

През 2020г. ръстът на онлайн плащания се е увеличил с 30% в PayPal и това няма намерение да се понижи. Тенденциите не засягат само PayPal, а ми и нови платформи, с който може да се плати. Само през първите си 3 месеца Zalle е достигнала над 400 мин. транзакции за над 120 млрд. долара.

Вече всички разчитат на дигиталните плащания. Много по-лесно и по-удобно е.

Е готови ли сте за 2022 година и новите тенденции?

Дигиталният маркетинг ще е много парадоксален. В момента върви в по-лични взаимоотношения и много различни ниши. И въпреки всичко хората получават всичко когато, където и

по-колкото искат от дигиталният свят. Ще има подобрения, разбира се,но за тях ще научим след време.

Източник: Дигитален Маркетинг.com